文明建设青年路街道在乌鲁木齐市天山区境内，共9832户、25573人。街道下设7个社区居委会、59个单位。街道党工委把支持区域单位精神文明创建活动列入重要议事日程，召开了由区域单位、社区和“两新”组织参加的文明单位创建活动动员大会，进一步明确创建活动的任务、要求和目标，大力支持和帮助区域内单位开展文明单位创建活动。采取开展文明礼仪知识竞赛，开办文明市民学校、张贴文明言行提示等多种宣传形式，为创建活动造势，形成了“全员参与齐创建”的格局。二是明确责任，做好督查。街道党工委根据区域的现状，确定了重点创建单位，同时将创造活动的任务和责任层层分解到社区、职能科室和每位干部，采取集中指导和分类指导相结合，不定期检查和集中检查相结合的方法，确保创建活动由点带面有序开展，并取得实效。三是抓薄弱环节，开展综合整治。街道党工委针对街道和区域创建活动存在的薄弱环节，加大了综合整治力度，对发现的问题，及时纠正和督导，限期改正。 。 2 社会事业青年路街道始终把为民服务放在首位，从拓宽服务渠道、提高服务水平、强化服务意识三方面入手，在服务群众中创先进、争优秀。 极构建服务群众工作网络，以对口联系科室和社区服务点为基础，在社区建立7个群众工作分网络和189个子网络，最大限度地为群众提供各类服务。全面实行错时工作制，制作发放印有包巷联户干部姓名、职务和联系方式的民情联系卡12000余张，确保随时为群众提供服务。广泛听取群众意见建议，先后与群众进行交流座谈80余次，及时掌握居民群众所思所盼，进一步拓宽社情民意表达渠道。共收集群众疑难问题62件，办结59件。以解决群众热难点问题为突破口，不断创新服务方式，提高服务群众工作水平。积极开展群众生活有困难必访、失业必访、家庭有矛盾必访、生病住院必访、重大节日必访的“五个必访”和进院落、进家门、送温暖、送岗位、送方便的“两进三送”活动。抓好动态就业清零工作落实，及时向区域群众公开服务咨询电话，先后为1000余人提供就业服务。进一步强化领导点评、联系点和民情日记制度，采取座谈交流、征求意见等方式，走访区域居民4344户，为群众办实事好事716件。结合社区工作实际，建立综合考核机制，将排查调处社会矛盾纠纷作为考核的重要内容，进一步明确责任、狠抓落实。采取主动约访、上门走访等形式，对群众各类诉求做到早摸透、早引导、早反映;对群众间的矛盾纠纷做到早排查、早介入、早化解;对群众热难点问题，做到困难有人帮、问题有人管、矛盾有人解，进一步融洽了干群关系。街道社区党员干部与区域群众结成帮扶对子180余对，化解各类矛盾纠纷200余起，安排就业人员833人。